Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire et transparente les utilisateurs du site sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Giuseppina Lucchesi PHOTOgrafia 21 boulevard Meynot 26200 Montélimar – France Email : info@giuseppinalucchesi.com

Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont :
  • nom et prénom
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • nom de l’entreprise
  • site internet
Ces données sont collectées notamment via :
  • les formulaires de contact
  • les formulaires de réservation
  • l’inscription à la newsletter

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;
  • gérer les prises de rendez-vous et les prestations ;
  • assurer le suivi de la relation client ;
  • envoyer des informations ou communications, si l’utilisateur y a consenti ;
  • mesurer l’audience et améliorer le fonctionnement du site.

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés :
  • sur le consentement explicite de l’utilisateur ;
  • sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • sur l’intérêt légitime de l’éditeur à améliorer ses services.

Outils et services tiers

Le site utilise des services tiers pouvant traiter des données personnelles :
  • outils de newsletter : Mailchimp, Brevo, eTarget
  • outil de mesure d’audience : Google Analytics
  • service de paiement : Stripe
  • protection contre les spams : Google reCAPTCHA
  • chargement de polices : Google Fonts
Ces services peuvent impliquer un traitement de données par des sous-traitants.

Transferts de données hors union européenne

Certains outils utilisés peuvent entraîner un transfert de données en dehors de l’Union européenne. Lorsque de tels transferts existent, ils doivent être encadrés par des mécanismes reconnus par la réglementation européenne, tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Cookies

Le site utilise des cookies de mesure d’audience et de fonctionnement. Un bandeau de gestion du consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels, et de modifier ses préférences à tout moment. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
  • données de contact : durée de la relation commerciale ;
  • données de newsletter : jusqu’au retrait du consentement ;
  • données de statistiques : selon les durées paramétrées dans l’outil et les recommandations applicables.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
  • droit d’accès à ses données ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à : info@giuseppinalucchesi.com. Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) https://www.cnil.fr

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site.